FAQ

لأسئلة المتكررة

1)لماذا فيلكيني؟

تأسست شركة فيلكيني لكي تقدم للأسرة المحافظة ملابس ومنتجات رياضيه بجوده عالية وتصاميم غير تقليديه ,الفريق العامل بالشركه يتمتع بخبره كبيره من حيث التصميم ومراقبة الإنتاج ,

كما وتقوم فيلكيني بطرح منتجات مختلفه وجديده في كل المواسم ولكل اذواق الزبائن في كل انحاء العالم.

2)ما علاقه فيلكيني ب بوركيني؟

كلاهما علامات تجاريه تصنع ملابس سباحه للمحجبات.

3)ما هي البلاد التي تشحنون اليها؟

نشحن الى كل دول العالم.

4)لماذا اسعاركم ارخص من المحلات التي تبيع فيلكيني احيانا؟

اذا كان عندنا بعض المنتجات التي قمنا بتصنيعها بكميات اكبر من المطلوب ,فيتم طرحها من خلال العروض الخاصه.

5)كم تكلفة الشحن الى بلدي؟

يختلف تكلفة الشحن من بلد الى اخر ومن منتج الى اخر, لذا يفضل عمل طلبيه ومعرفة قيمة الشحن التي من الممكن ان تكون مجانيه احياناُ

6)هل استطيع التبديل؟

نعم تستطيعون التبديل في أي وقت ولكن ان تتحملون الشحن من بلدكم الى الأردن ,ولمعرفة التعليمات يمكنكم متابعه الرابط على الصفحه الرئيسيه.

7)هل مصاريف الشحن تضمن تكاليف الجمرك او الضرائب المحليه؟

مصاريف الشحن لا تتضمن الجمارك او الضرائب في بلدكم

8)هل يمكنكم عمل فواتير تظهر السعر كهديه.

نعم يمكننا عمل فواتير خاصه

9)اين يوجد موزعيكم المعتمدين؟

يمكنكم معرفة أماكن التوزيع من خلال الرابط الموجود على الموقع الرسمي

http://www.veilkini.com/pages/whereToBuy

10)هل عندكم طريقة الدفع عند التسليم؟

لا توجد عندنا هذه الطريقه.

11)ما هي طرق الدفع المعتمده؟

طريقة الدفع المعتمدة هي paypal حيث يمكنكم استعمال مختلف أنواع بطاقاتكم من خلالها ,وتعتبر هذه الطريقه من أكثر طرق الدفع أمناً عل الانترنت.

12)لماذا لا تردوا على بعض التعليقات على صفحة الفاسبوك؟

لأنها أحيانا تعليقات وأسئلة غريبه او على بوستات قديمه , لكن يمكنكم التواصل معنا بأي وقت من خلال الخاص او البريد الالكتروني info@veilkini.com

14)هل يمكنكم معرفة القياس من خلال العمر؟

ممكن فقط للقياسات الصغيره للأطفال حتى 6 سنوات ,اذا كانت قياسات الطفل اعتياديه ,ولباقي القياسات يجب مراجعة جدول القياسات الخاص بكل منتج.